坐標(biāo)沈陽某企業(yè)，該企業(yè)2010年采購迅爾品牌渦輪、渦街流量計(jì)數(shù)臺(tái)，用于空氣、蒸汽和混合氣體的測量。近日，客戶反饋有三臺(tái)表均出現(xiàn)了不同程度的故障問題：測量空氣的儀表不走數(shù)；測蒸氣的渦街流量不成線性；測混合氣的停氣了還走數(shù)。

接到售后申請(qǐng)后，迅爾售后人員趕赴現(xiàn)場查看，并協(xié)助客戶解決問題。首先，售后人員對(duì)測空氣的氣體渦輪進(jìn)行了檢查。儀表走空氣時(shí)不走數(shù)，推斷是機(jī)芯出現(xiàn)了問題。

拆下儀表后，發(fā)現(xiàn)機(jī)芯軸承磨損且機(jī)芯潮濕，推斷是潮氣進(jìn)入到軸承內(nèi)（下圖為管體內(nèi)的圖片）。由于空壓機(jī)沒有干燥器，因此當(dāng)天氣潮濕時(shí)，吸入的空氣含一定水汽。加之客戶儀表使用時(shí)間比較久，造成機(jī)芯軸承磨損也是機(jī)芯損壞的一個(gè)原因。

解決方案：迅爾儀表售后人員現(xiàn)場對(duì)渦輪流量計(jì)的機(jī)芯進(jìn)行了更換，并讓客戶在空壓器后加干燥器，防止機(jī)芯再次受潮。

對(duì)于測混合氣體的渦街流量計(jì)，在停氣或其他設(shè)備運(yùn)行時(shí)偶爾會(huì)走數(shù)，經(jīng)檢查是由于停氣或其他設(shè)備運(yùn)行時(shí)管道振動(dòng)引起，當(dāng)把所有設(shè)備停運(yùn)后，管道不振動(dòng)了，儀表就正常了，渦街安裝如下圖：

解決方案：

渦街流量計(jì)停氣走數(shù)由于振動(dòng)引起，售后人員建議客戶在儀表的前后做一個(gè)支架用橡膠墊墊上。或是更換抗振動(dòng)性能較強(qiáng)的新一代數(shù)字渦街流量計(jì)。

后，售后人員對(duì)測量蒸汽的的渦街流量計(jì)，進(jìn)行調(diào)試，將其算法改成為飽和蒸汽溫度補(bǔ)償，在現(xiàn)場試驗(yàn)之后是成線性的，沒有客戶提出的問題。